RALUCA GEORGESCU

Mi-a placut foarte mult postul Cristinei despre jocurile pe care le joaca adultii cu scopul de a manipula. M-am gandit sa completez lista jocurilor cu unul care in ultima vreme mi-este din ce in ce mai familiar: jocul de-a demisia.

Am multi prieteni in jur care isi petrec fiecare zi din intervalul luni-joi autonegativizandu-se legat de serviciu (injurand de la sef la portar, de la catel pana la purcel, de la salariu pana la mediul de lucru) si amenintand ca isi dau demisia. Chiar daca sunt extrovertiti si amenintarea ajunge la seful lor sau introvertiti si amenintarile sunt spuse doar brav la tigara intre prieteni, efectul este acelasi: eu sunt cu un picior afara din barca. Ei simt ca au o alternativa, nu isi asuma intru totul jobul la care se afla acum.

A discuta zilnic despre cum vrei sa iti dai demisia si a privi aceasta alternativa mereu ca pe o optiune viabila e acelasi lucru cu a te feri de commitment intr-o relatie. A taragana la nesfarsit viitorul relatiei, a avea aventuri in acelasi timp, a nu putea sa-ti asumi nici un fel de angajament. Care este rezultatul? Evident nu dai ce ai mai bun la job/in relatia in care te afli. Si surpriza! Nimic nu merge bine, zilnic ti se da dreptate. Nu merge nimic bine la job/in relatie. De ce? Pentru ca lucrurile nu merg bine de la sine – eforturi in acea directie sunt evident necesare.

Solutia? Un job este o asumare din partea ta – un angajament ca vei da tot ce ai mai bun. Iti stabilesti clar obiectivele: ce iti doresti tu de la acel job si de la un job in general. Apoi iti setezi un interval de timp pentru atingere a acestor obiective. Daca aceste obiective nu sunt atinse cu o abatere suficient de mare dupa acel interval de timp, renunti la job. Si atunci iti dai demisia si iti cauti acel job. De la sine inteles si de bun simt, asa-i? Si atunci de ce ne scapa asta zi de zi?

Catalina si Octav au lansat vineri, 11 iulie, o noua fata a zazazoo.ro. Zazazoo devine acum un spatiu de discutie despre frumusete in viata, moda, shopping si multe altele prin facilitatea Zumzette - o varianta feminina a lui twitter. Posibilitatea de customizare a muzei si puzzle-ului tau au fost si ele imbunatatite. Check out the new zazazoo – detalii si pe zazablog. 

Multi manageri merg pe ideea ca informatiile importante sunt musai si confidentiale, ca strategia este confidentiala si ca nici un angajat nu are nevoie sa stie decat ceea ce il priveste in mod direct. Totusi, managerii de succes declara ca una din regulile esentiale cu ajutorul carora au reusit este transparenta – in relatia cu echipa lor in mod deosebit. Cum ajuta transparenta atunci cand vrei sa construiesti o echipa de succes?

Avantajele managementului bazat pe transparenta

• Angajatii sunt mai motivati atunci cand inteleg directia in care se indreapta compania si motivele pentru care se indreapta in acea directie. De asemenea, ei sunt mai motivati si pot lua mai eficient decizii la nivel individual atunci cand inteleg rolul departamentul in care lucreaza si contributia lui la atingerea obiectivelor strategice, precum si aportul individual al rolului rol la atingerea acestora.
• Momentele de criza sunt asteptate si nu iau pe nimeni prin surprindere - Daca se comunica tot timpul situatia – si atunci cand este roz si atunci cand nu mai este atat de roz – angajatii vor sti cand sa traga mai tare, vor sti cand e nevoie sa fie alaturi de echipa si de tine ca manager, vor previziona momentele de criza si nu vor veni pentru ei ca un soc.
• Se diminueaza timpul de luare a unei decizii - Echipa va sti strategia, obiectivele pe termen lung si scurt, precum si asteptarile tale de la ea. Vor intui modul tau de a gandi si le va fi mai usor sa ia decizii la nivel individual si sa si le asume.
• Dispar teoriile conspiratiei in randul angajatilor - Fiecare angajat are tendinta la nivel individual de a-si crea prin filtrul propriei paranoia o teorie a conspiratiei despre ce ar putea lui sa i se intample rau. Spre exemplu, ai putea promova pe X din simpatie, Y ar putea incerca sa isi asume meritele pentru munca lui, compania este in pragul falimentului si nu se comunica, seful Z ar putea sa vrea sa isi dea demisia si M sa fie promovat in locul lui, etc. Daca totul este comunicat, echipa va avea incredere in tine si nu va pierde timpul creandu-si diverse scenarii despre ce ar putea merge rau.

Cum asiguri transparenta in cadrul echipei si companiei tale?

• Sedinte de comunicare si briefing – Nu trebuie sa intre in detalii, dar sedintele acestea au rolul ca fiecare angajat sa stie directia in care se indreapta compania/departamentul, progresul facut in acea directie si statusul, eventuale noiutati – proiecte/conturi/clienti – aparute pe parcurs, chiar daca nu ii afecteaza in mod direct.
• Reguli interne clarificate – Fiecare angajat stie cum se maresc salariile, cum se masoara performanta, cum este organizata compania, cu ce se ocupa fiecare angajat si departament si un scurt istoric al companiei.
• Cunoasterea misiunii, viziunii, valorilor si declaratiei de strategie pe termen lung a companiei - Compania are misiune, viziune, valori si declaratie de strategie pe termen lung bine definite si acestea sunt cunoscute de fiecare angajat, astfel incat el sa le poata aplica in munca lor – sa propuna proiecte in conformitate cu strategia, sa poata lua decizii pe baza ei, sa isi ordoneze atitudinea in conformitate cu valorile, sa isi poata evalua singuri performanta prin contributia la atingerea obiectivelor strategice ale companiei.
  • Misiunea = o propozitie despre de ce exista compania, motivul de baza pentru care compania este in business-ul respectiv si cum contribuie compania la societate;
  • Viziunea = ce isi doreste compania sa fie;
  • Valorile = valorile etice pretuite de companie, valori in care compania crede si pe baza lor isi va ordona atitudinea;
  • Strategie = ce plan de joc are compania pentru a putea surclasa concurenta – obiective, teluri, avantaje competitive. Strategia este o definire in maxim 35 cuvinte a telurilor si a intervalului de timp de atingere a acestora, precum si o precizare a avantajelor competitive pe care se va miza in aceasta atingere a obiectivelor si in ce mod se va face acest lucru.

Cele 6 faze ale unui proiect de la Murphy citire:

• Entuziasm
• Deziluzie
• Panica
• Cautarea celor vinovati
• Pedepsirea celor nevinovati
• Lauda si culegerea roadelor pentru cei care nu au participat

O prietena si fosta colega mi-a spus in seara asta intr-un mail o vorba care mi-a dat de gandit. Este usor sa te superi, sa critici sa vezi greseli, sa iti pierzi increderea, sa nu mai discuti cu cineva, sa tragi concluzii pripite si, in definitiv, sa renunti. Este greu (uneori chiar imposibil de realizat) si, deci, de admirat sa reusesti sa ierti, sa ai din nou incredere, sa o iei de la capat, sa mai incerci o data, sa nu renunti, sa acorzi o a doua sansa. Si chiar asta face uneori diferenta dintre succes si esec, diferenta dintre asa-zisii invingatori si asa-zisii invinsi.

In esenta, diferenta dintre un invins si un invingator este aceea ca invingatorul se ridica cel putin o data in plus fata de invins. Amandoi au acelasi numar de infrangeri. Invingatorul are doar o incercare noua cel putin in plus. Si nu este un principiu care se aplica numai in business, ci si in comunicare, chiar si in cea personala.

A vedea jumatatea plina a paharului chiar si dupa ce ai vazut jumatatea goala intr-o lumina evidenta este cu adevarat excelenta. A da incredere cuiva care ne-a inselat-o de nenumarate ori este excelenta. Si face diferenta de multe ori dintre un invins si un invingator.