Comments on: Cei mai buni potentiali clienti – clientii actuali

By: George Ilica

George Ilica — Fri, 24 Jul 2009 12:21:32 +0000

Dupa cum vad toata lumea este de acord cu clientii noi,asa vad si eu dar este un amanunt delicat in upgrade-ul unui client bun si vechi.
Granita de suportabilitate nu o stie nimeni asa ca este intradevar greu de sesizat nivelul maxim la care relatia functioneaza.Experienta prin care am trecut odata este ca am “tras” pe un client bun pana a ajuns client “stresat” si in final si rau.Vorbeam de intentie superioara este un termen atat de complex dar atinge si acest lucru pe care nu trebuia sa-l fac.

By: Mihai

Mihai — Mon, 02 Jun 2008 13:52:58 +0000

Nu inteleg cine s-ar mandri cu faptul ca smulge mai multi bani de la clientii actuali. Nu e ca si cum banii sunt tot ceea ce conteaza pentru un vanzator performant. Pana la urma cand e sa iti schimbi jobul ceea ce conteaza sunt portofoliul tau ca si vanzator, contactele (pe care ti le faci numai contactand prospecti) si skill-urile tale care se rodeaza tot prin contacte cu noi clienti.

By: Madalina

Madalina — Mon, 02 Jun 2008 13:38:55 +0000

Eu cred ca fara clienti noi esti mort ca si agentie Sunt perfect de acord cu ce spunea andrei

By: Raluca Georgescu

Raluca Georgescu — Mon, 02 Jun 2008 13:36:07 +0000

Misto abordarea. Da, clientii noi sunt intr-adevar un stimul suplimentar pentru cei care vand, o provocare, ajutandu-i sa se automotiveze. Probabil ca tocmai de aceea sunt companiile atat de orientate pe acestia. Asta si argumentul portofoliilor, care intr-adevar este foarte valabil. Portofoliul este un argument in sine pentru a contracta noi clienti (aici e un fel de cerc vicios).

By: Andrei Ursuleanu

Andrei Ursuleanu — Mon, 02 Jun 2008 13:30:44 +0000

Interesanta abordare, dar as face cateva precizari.
Avantaje ale clientilor noi ar fi:
1. maresti portofoliu clienti/vanzari.
2. stimularea ta sau a angajatului de a nu se multumi cu ceea ce are, fara a depune multa munca.
3. clientii noi sunt cei care educa vanzatorul in a cunoaste produsele/ serviciile pe care le ofera mai mult decat cei vechi, care deja au toate info

Clientii noi sunt cei care ajuta vanzatorul sa nu se plafoneze. O vanzare nu inseamna doar a factura, inseamna multumirea vanzatorului ca angajat ca pleaca cu sperante de la intalnire.

By: Bogdan

Bogdan — Thu, 29 May 2008 21:59:14 +0000

Vine

By: Eduard Ezeanu

Eduard Ezeanu — Thu, 29 May 2008 21:39:26 +0000

Buna idee. Elementul cheie in ecuatia asta cred ca este increderea pe care o ai cu clientul. Incredere care se construieste in timp, necesita congruenta, autenticitate si alte “balarii” din astea.