Eficienta vs. eficacitate, trecand prin Pareto
O distinctie despre care se vorbeste foarte mult in cartile de management si probabil arhi-cunoscuta pentru majoritatea. Mi-a fost adusa aminte intr-o discutie aprinsa cu o amica astazi si m-am gandit sa o reamintesc. Pe scurt, desi in DEX cuvintele apar ca fiind sinonime, diferenta este de nuanta, minima, dar cruciala in strategie si management strategic:
eficienta = doing things right
eficacitate = doing the right things
De multe ori in elaborarea unei strategii se uita analiza mai clara a notiunii de eficacitate, trecandu-se direct la eforturi de obtinere a eficientei. Din pacate insa, indiferent daca faci lucrurile cum trebuie, este relativ dificil sa obtii excelenta si avantaj competitiv daca nu faci lucrurile care trebuie.
Si, ca tot suntem la lucrurile care trebuie facute si strategie, as vrea sa reamintesc principiul lui Pareto, care ilustreaza foarte bine distinctia dintre cei doi termeni. Principiul lui Pareto sau regula 80/20 spune ca: “80% dintre efecte sunt generate de 20% dintre cauze”. Strategic, o reusita este sa determini prin analiza strategica acei 20% care sunt cu adevarat importanti si sa te concentrezi asupra lor.
si cum numesti ‘ doing the right things right ‘
Hm… din cate stiu eu de la un curs de management (ce-i drept era despre urbanism) eficient inseamna sa ajungi la rezultatul propus, iar eficace inseamna sa ajungi la rezultatul propus folosind resursele si timpul intr-un mod ideal (economic poate). Nu e in contradictie cu ce e scris in postul tau, dar ma gandeam ca ar fi buna aceasta precizare.
@andrei: – eficiento-eficacitatea as numi-o excelenta :p
@laurici: hmmm pai adica exact invers decat ce spuneam eu?
[...] tot vorbeam de curand despre eficienta vs. eficacitate, mi s-a atras atentia ca fiecare dintre cele 2 poate fi privita din mai multe puncte de vedere. [...]
raluca te impleticesti in gndire pt ca laurici are dreptate si nu contrasteaza cu ceea ce ai spus tu mai sus. asadar eficienta este atingerea scopului propus iar eficacitatea atingerea scopului cu minim de resurse si in cel mai scurt timp
Gresiti. Tineti minte usor daca nu uitati ca eficienta are legatura cu timpul. Si un melc poate fi eficace, dar niciodata eficient.
EFICACE: – a obtine pur si simplu rezultatul dorit; a indeplini obiectivul.
EFICIENT: – face un lucru bine fara a irosi timp sau bani; a indeplini obiectivul in cele mai bune conditii de timp si de cost.
de acord cu ce a spus Claude :
* eficacitate – producerea rezultatelor necesare, indiferent de efort
* eficienta – randament inalt, rezultate cu minim de resurse consumate
@Claude, @Artur: Multumesc mult pentru sublinierea acelorasi idei pe care le-am amintit si eu in postul de mai sus. Eu nu inteleg care este diferenta totusi intre ce am spus eu si ce ati spus voi, dar imi voi asuma ca am fost inexacta, asa ca reexplic mai jos si voi updata si postul:
EFICIENTA – DOING THINGS RIGHT – in cele mai bune conditii de timp, randament, resurse consumate;
EFICACITATE – DOING THE RIGHT THINGS – a indeplini obiective.
[...] ne sfatuieste atunci Tim Ferriss? Sa aplicam principiul lui Pareto sau principiul 80/20 vietii noastre profesionale si personale. A face mai putin, a munci mai putin nu inseamna lene, ci [...]
a fi eficient inseamna sa dai randament ,cand spui eficient te referi strict la un mecanism care functioneaza in anumiti parametri,care da rezultate.
a fi eficace e o trasatura, o calitate si atat.
simplu,nu?