Beneficii la pachet cu autoritatea
Mi-au spus de curand cativa colegi ca posturile de pe blogul meu sunt prea lungi. Distractiv este faptul ca aceiasi colegi citesc blogurile lui Seth Godin sau Guy Kawasaki sau Steve Pavlina. Nici unul dintre ei nu are posturi mai mici pe blog. Care este diferenta? Una de autoritate. Autoritatea pe care o ai iti da, din start, dreptul sa vorbesti mai mult, da vorbelor tale o alta greutate, oamenii percep deja o alta experienta in spatele cuvintelor tale.
Am remarcat acelasi lucru legat de intarzieri. Oamenii tind sa se supere pe cei care intarzie. Dar nu se supara atunci cand seful lor intarzie. Ei presupun din start ca acesta a avut treburi mai importante de facut. Pierzand din vedere faptul ca si seful este un om ca si ei si ca si altii si ca de multe ori acesta pur si simplu a intarziat, nu s-a trezit sau a uitat sa vina la intalnire. Aceeasi autoritate iti da si dreptul sa intarzii. Iti da dreptul sa incalci niste norme.
Autoritatea da o alta valoare si o alta greutate opiniilor tale. Poate ca un guru IT nu are cele mai bune pareri despre filme, dar cuvantul lui va cantari mai greu decat opinia unui oarecare.
Din pacate exista si un revers al medaliei. Si greselile/gafele cantaresc mai greu. Cu cat esti mai respectat, cu atat asteptarile legate de tine sunt mai mari. Si cu atat mai greu esti iertat atunci cand inseli aceste asteptari.
Cum se castiga autoritatea?
Autoritatea nu se da, ea se castiga. Asta ii spuneam mai de mult unui coechipier care imi spunea ca imi spunea ca nu are autoritatea sa ii spuna lui X sa duca la bun sfarsit un task deoarece X nu ii este subordonat. Si daca ai fi seful lui X? I-ai da un ordin si tu dintr-odata ai fi o alta persoana pe care acesta ar asculta-o?
Si atunci cum de unii sefi – am intalnit in experienta n cazuri de acest tip – nu sunt ascultati de catre subordonatii lor? Doar ei au toata autoritatea formala de care au nevoie. Chiar un astfel de sef ma intreba acum ceva vreme cum sa faca sa aiba autoritate in fata echipei pe care in mod formal o conduce.
M-am gandit la cateva modalitati de a castiga autoritatea pe care sa i le impartasesc cu drag. Pentru orice alte sugestii, sunt sigura ca respectivul sef ar fi mai mult decat recunoscator.
Ca sa incepem cu inceputul, ce inseamna autoritatea? Inseamna sa fii urmat de oameni. De ce te-ar urma oamenii? Pentru ca le poti demonstra ca tu stii drumul si ca ii vei ajuta pe fiecare dintre ei sa ajunga la capatul drumului cu succes.
Cum le arati oamenilor ca tu stii drumul si ca urmandu-te vor ajunge la capatul lui?
- Autoritatea expertului – Atunci cand echipa ta simte ca are ce invata de la tine si atunci cand ei te recunosc ca fiind un specialist in domeniul tau de activitate, mai mult ca sigur ca ei vor merge pe mana ta si se vor lasa condusi de tine.
- Autoritatea problem-solverului – Daca tu esti cel care poate si rezolva probleme cu care se confrunta proiectul si membrii echipei, atunci poti fi sigur ca vei fi considerat o autoritate si cuvantul tau va fi important.
- Autoritate aspirationala – Poti fi o autoritate in fata echipei tale atunci cand reprezinti cat mai multe din atributele unui ideal pentru ei. Daca esti un model catre care echipa ta va dori sa tinda – moral, profesional, personal, prin stilul de viata – vei avea si autoritatea necesara in fata lor.
- Autoritatea exemplara – Puterea exemplului, pe scurt. Arata-le ca tu poti ajunge la capat, arata-le cum si ei vor face ca tine.
- Autoritatea pasional-vizionara – Daca te demonstrezi a fi un leader charismatic si le arati oamenilor ca pui pasiune in ceea ce faci, daca le arati ca iti pasa de ei si le insufli entuziasm, atunci oamenii te vor urma cu placere si se vor implica emotional alaturi de tine si de proiectul pe care il conduci.
- Autoritatea consecintelor – Desi nu o practica pe care o incurajez, dar foarte obisnuita in managementul traditional, o alta modalitate de a castiga autoritatea este prin puterea lui “daca nu, …” combinata cu cea a lui “daca da, …”. Arata-i echipei ce se va intampla daca nu te va urma. Si arata-i ce se va intampla daca te va urma cu succes. Biciul si zaharelul, recompense si penalizari. Cu mentiunea, ca aceasta este modalitatea la care apeleaza toti cei care nu le stapanesc pe celelalte de mai sus.
