Un manager eficient deleaga CE, nu CUM
Vorbeam zilele trecute cu un coleg coordonator de la acasa.ro despre un om din echipa lui. Eu il consideram pregatit pentru o promovare, respectivul coleg nu il considera. De ce? Pentru ca omul respectiv nu era pregatit, nu cunostea inca procedurile necesare, nu stia CUM se fac lucrurile.
Mi-am surprins colegul cand i-am explicat ca important este ca angajatul respectiv sa aiba potentialul necesar. O data ce identifici potentialul angajatului, calea pe care o aplic eu este sa ii spun CE sa faca si apoi sa “il arunc in prapastie“. Atunci angajatul are toate sansele sa te surprinda. Fiind pus in fata greutatii, neavand la cine sa apeleze, va fi nevoit sa se descurce. Va depasi in mod sigur ceea ce stiai tu ca fiind potentialul sau si, intr-unele cazuri, se va depasi pe sine.
Un alt avantaj atunci cand spui CE, nu si CUM este ca membrii echipei tale vor raspunde mult mai bine, vor fi mai putin defensivi si vor da dovada de mai multa initiativa si inovatie. In acest fel, fiecare task simplu ar putea deveni o provocare in sine pentru membrii echipei tale. Iar ei vor simti o mai mare responsabilitate fata de task.
Nu le spune oamenilor cum sa faca lucrurile, spune-le ce sa faca si lasa-i sa te surprinda cu rezultatele si ingeniozitatea lor.
Once you have mastered time, you will understand how true it is that most people overestimate what they can accomplish in a year – and underestimate what they can achieve in a decade